本服务协议是成都西维数码科技有限公司(以下简称“西部数码”)与您就服务器租用/托管服务的相关事项所订立的有效合约。请您认真仔细阅读以下服务条款,您只有同意了下述服务条款才能正式进入在线服务器申请流程。如果您愿意接受我们的服务并同意此条款,请勾选"我已阅读并同意《西部数码服务器租用/托管协议》"继续进行;若您对本服务协议的条款有疑问,请联系西部数码相关业务部门进行咨询。若您不同意本服务协议的任意内容,或者无法准确理解条款,请不要进行后续操作。
您可通过签字盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务协议,您同意此服务器服务条款即表示您同意接受本服务协议的全部约定内容,其效力如同亲自签字、盖章的书面条款一样,具有法律约束力。
第一条 协议项目与定义
1-1 服务器托管是指将属于您所有的服务器置于西部数码网络环境,从而为Internet上的用户提供信息服务。您自己负责其服务器的硬件配置和软件安装、升级、服务器管理和故障的排除,并购买相关软件使用权。
1-2 服务器租用是指您租用属于西部数码所有的服务器,该服务器置于西部数码网络环境,从而为Internet上的用户提供信息服务。西部数码负责该服务器的硬件基本配置和软件安装、日常维护和服务器故障的排除,您按照本协议的约定购买相关软件使用权。
1-3 除非明确注明,本协议所涉及的服务器托管或服务器租用以下统称“服务器”。
1-4 本协议中“双方”仅指本协议的缔约方,即上述您和西部数码。
第二条 服务内容、费用及支付方法
2-1 本协议的详细服务内容由附件描述。
2-2 本协议所涉及的费用包括一次性费用和连续支付的月费。其涉及的金额一律以人民币元为单位。
2-3 西部数码有效账户为:
账户名称:成都西维数码科技有限公司
开户银行名称:民生银行成都西体路支行
账号:632259330
第三条 协议期限
3-1 协议起始日自服务器开通之日起计算(以西部数码官网www.west.cn显示为准)。在协议到期时,双方如需要继续合作并对本协议无异议,则本协议自动顺延。如双方认为某些条款需要修改,届时双方另签协议。
3-2 如果在协议期间或期满之后您需要西部数码的其他服务,双方另签协议。
3-3 本协议签订后,经双方协商一致,可以变更本协议,但应当以书面形式确认。
3-4 发生下列情形本协议期限则按照以下情况处理:
3-4-1 双方协商一致变更本协议期限;
3-4-2 您严重违反本协议,西部数码提前终止协议;
3-4-3 协议约定或者法律法规规定的其他期限。
第四条 双方的权利和义务
4-1 您的权利和义务
4-1-1 您利用服务器进行以www为主的信息服务,同时可以配置和使用Email、FTP、Telnet等Internet功能和数据库,可以安装您需要的软件。您不得将服务器用作代理服务器(Proxy),您不得利用服务器搭建VPN业务。
4-1-2 您应按照《信息网络传播权保护条例》第二十二条第一项的规定执行。
4-1-3 若您利用服务器进行以非www为主的服务,您应事先向西部数码说明,由双方签署相关协议。
4-1-4 对于服务器托管,您承担服务器的运输等费用。
4-1-5 您承诺,在使用西部数码服务器时须遵守相关法律法规、规章制度,维护互联网秩序和安全。包括但不限于以下内容:
4-1-5-1 您保证使用本协议服务进行的经营或非经营性活动已经获得国家有关部门的认可或批准,获得了合法经营资质,有权依法运营其产品及服务,包括但不限于以下内容:
4-1-5-1-1 如果您在服务器上开办了多个网站,须保证所开办的全部网站均获得国家有关部门的许可或批准;
4-1-5-1-2 根据信息产业部的备案管理规定的"先备案后接入"原则,如您网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案;
4-1-5-1-3 您承诺并确认所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息。如因未及时更新而导致备案信息不准确,西部数码可依据《非经营性互联网备案管理办法》第二十三条规定,有权依法对接入网站进行关闭或取消接入等措施;
4-1-5-1-4 如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;
4-1-5-1-5 如您如提供BBS等电子公告服务的,也需根据相关法规政策要求备案或获得相应批准;
4-1-5-1-6 如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得网络文化经营许可证;
4-1-5-1-7 如您经营互联网视频网站的,您应依法获得信息网络传播视听节目许可证;
4-1-5-1-8 若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。您理解并认可,以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型,您应获得有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。否则,西部数码有权根据国家法律法规拒绝提供网络接入等服务。
4-1-5-2 除西部数码明示许可外,您不应修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让西部数码提供的服务或软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现西部数码提供的服务或软件的源代码。
4-1-5-3 不利用服务器上传、下载、储存、发布如下信息或者内容,也不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
4-1-5-3-1 违反国家规定的政治宣传和/或新闻信息;
4-1-5-3-2 涉及国家秘密和/或安全的信息;
4-1-5-3-3 封建迷信和/或淫秽、色情、低俗的信息或教唆犯罪的信息;
4-1-5-3-4 实施诈欺、虚伪不实或误导行为,或实施侵害他人知识产权等任何合法权益的行为,如:博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
4-1-5-3-5 违反国家民族和宗教政策的信息;
4-1-5-3-6 妨碍互联网运行安全的信息;
4-1-5-3-7 侵害他人合法权益的信息和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容;
4-1-5-3-8 其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。您确认接受西部数码的风控监督,西部数码有权采取自查或接受客户举报等方式进行风控检查。
4-1-5-4 不散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):不利用西部数码提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件;
4-1-5-5 不得将西部数码提供的服务器用作虚拟服务器、或用作磁盘空间出租,或用作非法代理服务器(Proxy/VPN);
4-1-5-6 不实施任何破坏或试图破坏网络安全的行为,包括但不限于以病毒、木马、恶意代码、钓鱼等方式,对网站、服务器进行恶意扫描、非法侵入系统、非法获取数据等。
4-1-5-7 不进行任何改变或试图改变西部数码提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
4-1-5-8 不利用本服务从事DDoS防护、DNS防护等防护售卖业务;
4-1-5-9 不利用本协议提供的服务进行任何不经网络审查或依靠技术手段成为境内获取境外非法信息的途径;
4-1-5-10 您不应大量占用,亦不得导致如程序或进程等大量占用西部数码带宽等资源,并给西部数码或者西部数码的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的、不合理的负荷,影响西部数码与国际互联网或者西部数码与特定网络、服务器及西部数码内部正常通畅的联系,或者导致西部数码云平台产品与服务或者西部数码的其他用户的服务器宕机、死机或者用户基于云平台的产品/应用不可访问等。
4-1-5-11 不从事其他违法、违规或违本服务协议的行为。
4-1-5-12 如您违反上述条款的约定,西部数码有权根据情况采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务等。若因此导致西部数码对外承担责任的,您应负责解决,并赔偿西部数码由此遭受的全部损失;否则西部数码方有权对您的服务器停机、扣留数据等方式进行处理。同时西部数码有权直接终止本协议,已收服务费用将作为违约金不予退还。
4-1-5-13 您如果在服务器上安装软件,所需要的软件版权/许可/使用权需您自行解决;且您不应在西部数码服务器上安装、使用盗版软件等,您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任;若西部数码的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束。
4-1-5-14 您应按照国家有关规定对您使用的计算机信息系统采取安全保护措施,包括但不限于安装经国家许可的计算机信息系统安全专用产品等。您应对服务器的安全性负责,如定期打补丁、设置复杂的密码、安排专人负责服务器的安全维护,防止服务器被黑客利用。
4-1-5-15 若西部数码自行发现或根据主管部门的信息、权利人的投诉等发现,您违反相关法律法规、规章制度或本协议的,西部数码有权根据自己的独立判断单方采取处理办法,包含但不限于以下措施中的一种或多种处理:
4-1-5-15-1 要求您立即删除、修改相关内容;
4-1-5-15-2 直接屏蔽相关内容或断开链接等;
4-1-5-15-3 限制、暂停向您提供服务(包括但不限于直接对您的部分服务进行下线并收回相关资源、对您账户进行操作限制等);
4-1-5-15-4 情节严重的,西部数码有权终止向您提供服务,终止协议(包括但不限于直接对您的全部服务进行下线并收回相关资源等),已收服务费用将作为违约金不予退还;
4-1-5-15-5 依法追究您的其他责任。
4-1-5-16 用户如认为西部数码独立判断存在异议,可联系西部数码二次核实处理,西部数码对此的责任上限为恢复服务,除此外并不承担其他责任。
4-1-6 您承诺不利用西部数码提供的互联网服务对第三方进行层层转包,一经发现,西部数码有权停止对您的接入服务,因此给您、西部数码及第三方造成的影响及损失由您自行承担。
4-1-7 您对使用服务器所引起的任何经济、政治、法律等责任承担完全责任。您同意,如发生上述事件,与西部数码没有任何关系,西部数码也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
4-1-8 您对其存放在服务器上的数据的完整性和保密性负责。
4-1-9 您应向西部数码提交您执行本协议的联系人和所有管理您网络、设备和服务器的人员名单和联系方式,并在上述信息发生变化时及时通知西部数码。您在西部数码需要时应提供必要的协助,因您以上人员(包括已经离开您的您原雇员)的行为或者不作为而产生的后果均由您承担。
4-1-10 除非双方另有书面约定,您承认西部数码向您提供的任何资料、软件、数据等的权利属于西部数码,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
4-1-11 您应向西部数码提供您的营业执照的复印件,若您经营广告需向西部数码提供广告经营许可证的复印件,并应取得相关经营信息服务的许可证。
4-1-12 对于服务器托管,您的信息服务器设备应符合公用通信网络的各项技术接口指标和终端通信的技术标准,电气特性和通信方式等,不得影响公网的安全。
4-1-13 您应按时向西部数码交纳本协议约定的费用。
4-1-14 您除遵守国家有关规定外,还应遵守电信或网通对托管服务器的有关规定。
4-1-15 您同意如因电信部门对通讯资源进行安装、改造、维护及与用户相连的各类设备发生意外情况(包括国际线路通讯设备,通讯机房设备等)造成暂时服务中断,西部数码不承担由此造成的后果和连带责任。
4-2 西部数码的权利和义务
4-2-1 按照本协议附件的规定为您的信息服务器提供一条高速数据端口用以接入Internet,并协助您进行设备安装、联网调测,域名设定等服务。
4-2-2 对服务器的进行日常维护和监控,以保证您信息服务器的正常运行。
4-2-3 为您提供放置信息服务器的标准机房环境,包括:空调、照明、不间断电源、防静电地板等。
4-2-4 因您违反本协议条款内容,西部数码得享有终止服务器运行的权利。
4-2-5 除非双方另有书面约定,西部数码承认您自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与西部数码无关,西部数码无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
4-2-6 按照本协议收取相关费用。
4-2-7 因西部数码原因,造成服务器的正常工作中断,西部数码以小时为单位,以月费为基数,按平均每小时费用的二倍向您赔偿。但以当月的月费为赔偿的最高限,但本协议已约定不予赔偿的情况除外。
4-2-8 您自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要西部数码进行恢复的,西部数码有权要求您支付相应的服务费用。
4-2-9 消除非您人为操作所出现的故障。但因第八条情形的出现以及非西部数码控制范围之内的事项除外。
4-2-10 因网络调整(如机房整治,设备升级,调换机架等)原因,西部数码有权变更云服务器的网络设置(如ip,交换机接口等),但须提前进行通知。西部数码有责任和权限对云平台进行升级维护,若涉及到网络中断等情况的,须提前进行通知。
第五条 协议解除、终止及违约责任
5-1 本协议在下述情形下终止,双方互不负责,但终止方应书面通知另一方:
5-1-1 一方当事人主体资格消失,如被撤销、破产等。但进行公司重组、法人名称变更或者与第三方合并等不在此列。
5-1-2 一方严重违反本协议,另一方根据本协议的约定解除本协议。
5-1-3 因不可抗力而解除本协议或者双方当事人协商一致解除本协议的。
5-1-4 依法律、法规规定的情形而终止。
5-2 在协议有效期间,双方均应遵守协议的各项条款并不得无故单方面终止协议,否则违约方应向守约方支付违约金,并承担由此引起的对方的损失,具体违约金额为本协议金额的10%。
5-3 本协议到期后,如果您没有按时支付续约款项,则双方认同本协议执行终止。西部数码届时将关闭服务器。
5-4 由于一方不履行协议约定的义务,或严重违反本协议约定的义务,造成本协议无法履行或履行不必要时,视作违约方片面终止本协议,守约方除有权向违约方索赔外,并有权终止本协议。
5-5 在本协议终止或者解除后,对于托管服务器,您如不再进行续费或重新签订协议,应在3日内申请将其服务器及附属设备搬离机房,否则西部数码有权进行处置并且对该服务器及附属设施的丢失或者损坏不负任何责任。对于租用服务器,您如不再进行续费或重新签订协议,应在服务器协议到期之前备份好相应数据,西部数码将在过期3日内对服务器进行初始化重置,对因服务器过期后初始化重置导致的数据丢失或其他损失西部数码不承担任何责任。
第六条 责任限制
6-1 西部数码在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务,或者由于Internet上通路的阻塞造成您服务器访问速度下降,您均认同是正常情况,不属于西部数码违约。鉴于计算机及互联网的特殊性,因Y2K问题、黑客、病毒、电信部门技术调整等引起的事件,您亦认同不属于西部数码违约。
6-2 在履行本协议时,西部数码对因第三方的过错或者延误而给您或者其他第三方造成的损失不负责任。
6-3 西部数码对通过您间接接受西部数码服务的第三方的损失不负责任。
第七条 争议解决
7-1 因履行本协议或与本协议有关的一切争议,双方当事人应通过友好协商方式解决。
7-2 如果协商未成,双方同意向成都仲裁委员会提请裁决并接受其仲裁规则。该仲裁裁决是终局的,双方将无条件地履行该仲裁裁决。
第八条 不可抗力
8-1 本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
8-2 因不可抗力,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的双方不承担责任。
8-3 任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本协议或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况通知另一方。
8-4 遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本协议的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
第九条 保密
9-1 本协议所称的商业秘密,是指一切与双方约定事项有关的信息和资料,包括但不限于协议、协议、客户信息、相关企业和人员信息、来往信函、电子邮件、其他相关文件或资料等。
9-2 未经保密信息所有人或权利人书面同意,双方负有严格的保密义务,不得对外公开、披露或者允许其他任何单位或个人复制或阅读,或者以其他任何方式自行或允许第三人使用或传播保密信息。经保密信息所有人和权利人书面同意,仅能在允许的范围和地域内按约定的用途正常使用,超出约定范围或地域使用的,均属违约行为。
9-3 本条上述两款约定不因协议的解除、变更而失效。
第十条 权利保留
10-1 任何一方没有行使其权利或没有就对方的违约行为采取任何行动,不应被视为是对权利的放弃或对追究违约责任或义务的放弃。任何一方放弃针对对方的任何权利,或放弃追究对方的任何过失,不应视为对任何其他权利或追究任何其他过失的放弃。所有放弃应书面作出。
第十一条 通知
11-1 您应当保证和维持资料的真实性、有效性,您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的,由您自行承担相应责任。
11-2 您应当根据西部数码官网公布的联系方式向西部数码发送通知,双方另有约定除外。
11-3 西部数码可以不定期以网页公告、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与西部数码服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知,以及营销广告,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。
11-4 西部数码通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的通知,包括公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送系统消息以及站内信信息、以即时通讯软件如微信、qq等发出的信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
11-5 双方均应保证其联系方式真实、有效,通知自发送之日视为已送达收件人。
第十二条 协议的解释、法律适用、生效条件及其他
12-1 本协议的解除、终止或者本协议有关条款的无效均不影响本协议关于协议的解释、违约责任、知识产权、法律适用、责任限制、补偿及争议解决的有关约定的效力。
12-2 本协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律、法规、电信管理部门的规定和计算机行业的规范。
12-3 如果本协议任何条款根据适用的现行法律被确定为无效或无法实施,本协议的其他所有条款将继续有效。此种情况下,双方将以有效的约定替换该约定,且该有效约定应尽可能接近原约定和本协议相应的精神和宗旨。
12-4 对本协议的理解与解释应依据协议目的和文本原义及业界通行的理解和惯例进行,并且应当将本协议各条款及有关附件作为一个整体来理解和解释。本协议内的标题不应影响本协议的解释。
12-5 订立本协议所依据的法律、行政法规、规章发生变化,本协议应变更相关内容;订立本协议所依据的客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行的,经甲乙双方协商同意,可以变更本协议相关内容或者终止协议的履行。
12-6 在本协议有效期内,因西部数码上市、被收购、与第三方合并、名称变更等事由,您同意西部数码可以将其在本协议中的权利和/或义务转让给相应的西部数码权利/义务的承受者,但西部数码应保证您在本协议中的权益不会因此而受到不利影响。
12-7 甲、乙双方应本着诚实信用的原则履行本协议。任何一方在履行中采用欺诈、胁迫或者暴力的手段,另一方均可以终止本协议并有权要求对方赔偿损失。
12-8 本协议的有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者西部数码的有关陈述不一致或者相抵触的,以本协议为准。
12-9 未经双方协商一致,本协议项下的权利义务不可转移、许可给第三方,除非一方进行重组、合并或者名称变更,但应通知另一方。
12-10 本协议正本一式两份,签约方各持一份,具有相同法律效力。
12-11 本协议电子版与纸质版盖章后具有同等法律效力。
信息安全责任书
本信息安全责任书主要阐明使用成都西维数码科技有限公司(或简称西部数码)互联网数据中心业务(虚拟主机、主机托管、主机租赁等相关业务)的用户(或简称您),要求在发布信息时应遵守的信息安全责任。用户必须认真阅读本信息安全责任书,用户使用成都西维数码科技有限公司提供的互联网数据中心业务就认为已经接受了本信息安全责任书的所有条款。
1. 您应遵守《互联网信息服务管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》、《互联网站从事登载新闻业务管理暂行规定》等法规要求,办理相关许可证明并履行备案手续,同时接受有关管理部门的监督。您应遵守中华人民共和国有关的各项法律法规及任何具有法律效力的规定,因违反有关相关法律法规而产生的问题,您自行承担相关责任。
2. 您不得利用西部数码提供的数据中心的服务从事国家法律法规或公共道德所禁止的或不欢迎的活动,包括但不限于如下行为:
1)发布或散布违反国家法律法规政策的任何内容;
2)涉及国家秘密或安全的信息;
3)封建迷信或淫秽、色情、下流的信息;
4)政治反动,破坏国家社会安定团结的信息;
5)违反国家民族和宗教政策的信息;
6)侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息;
7)伤害未成年人的信息;
8)任何在法律、契约或信托关系下都无权发布的内容;
9)侵犯任何团体专利权、商标、商业秘密或其它专利权、著作权的内容;
10)任何未经请求的或未经授权的广告;
11)任何含有软件病毒或其它用来中断、破坏或限制任何电脑软件、硬件或西部数码互联网数据中心设备功能的电脑编码、文档或程序,组织赌博游戏,以及模仿任何个人或组织或者伪造声明或以其它方式伪造与某人或某机构的联系。
您同时承诺不会利用西部数码提供的互联网数据中心的服务为他人发布上述不符合国家规定和本信息安全责任书约定的信息内容提供任何便利,包括但不限于URL、BANNER链接等。
3. 您发布的信息或第三方通过您的服务器或所租用的虚拟主机空间发布的信息必须符合中国法律和法规。您承认西部数码有权根据西部数码自己谨慎的判断来决定您发布或第三方通过您的服务器或所租用的虚拟主机空间发布的内容是否构成违反本信息安全责任书或者国家的有关规定。如果您发布的信息或第三方通过您的服务器或所租用的虚拟主机空间发布的内容违反中国法律和法规或违反本信息安全责任书,西部数码有权在不通知您的情况下暂停对您的服务,并视情况予以重新开通或停止服务,情节严重者移交有关部门处理。这种服务的暂停不被视为西部数码违约。
4. 您对自己存放在服务器上的内容或第三方通过您的服务器或所租用的虚拟主机空间发布的内容进行负责。您应及时更新信息,以保持数据真实、准确、及时和完整,对提供任何不真实、不准确、非最新或不完整信息而引起的任何直接、间接、偶然、特殊以及继起的损害事件和损失、法律责任全部由您承担。
5. 信息安全责任书未提及事宜,以国家法律、法规为标准。
6. 信息安全责任书解释权归成都西维数码科技有限公司所有。