弹性云主机忘记管理员密码重置方法

若您知道服务器的原密码，想修改密码的话，请参考：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=408

若您的windows/linux系统管理员密码遗忘或者其他原因需要找回可以使用以下方法：

弹性云主机：
windows系统请进入业务管理--服务器管理--管理，点击安全管理--密码及登陆设置按钮，输入新的密码和密保答案，系统将自动修改服务器的管理员密码。如果服务器内安装了安全软件就可能把内置的接口拦截了，会导致密码修改失败，请选择提交密码重置工单我司客服处理。

linux系统可以通过控制台用VNC进入单用户重置，参考教程：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=979

套餐云主机/VPS：

方法一：如果您的数据较少，环境设置简单，或者是用我司默认的环境的，您可以备份好数据，然后登录我司网站，在“独立IP主机管理”中，选择保留数据重装系统，重装后系统的密码就是管理面板的初始密码了。

若数据量比较大不能重装，请提交工单申请重置。

另linux系统，wdcp平台重置wdcp管理员登录密码：http://www.west.cn/faq/list.asp?unid=722 ssh登陆到服务器，执行教程中的命令即可重置。

编辑：西部数码
日期：2011-11-22

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