感谢您选择西部数码的EDM邮件营销服务。
本服务协议是成都西维数码科技有限公司（以下简称“西部数码”）与您（以下简称“您”、“客户”）就EDM邮件营销服务的相关事项所订立的有效合约。您可通过签字盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务协议，且一旦您使用了西部数码的EDM邮件营销服务，即表示您同意接受本服务协议的全部约定内容。
请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的各条款内容，特别是限制和免责，违规违约行为的认定处理，以及管辖法院的选择条款等，将通过下划线的形式显著提醒，请您关注。
若您对本服务协议的条款有疑问，请联系西部数码相关部门进行咨询。若您不同意本服务协议的任意内容，或者无法准确理解条款，请不要进行后续操作。
您在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整，并且没有任何引人误解的陈述。
您同意此EDM邮件营销服务条款对用户具有法律约束力。

第一条 服务项目 
用户购买西部数码EDM邮件营销服务并接受相关技术及网络支持服务。

第二条 双方的权利和义务
2.1用户的权利和义务
2.1.1用户享有西部数码提供的EDM邮件营销服务；用户应自行准备接入互联网（INTERNET）的硬件设备和软件工具，包括计算机、调制解调器、有关软件和设置或者其他接入互联网的装置，并自行承担接入互联网需支付的电话费、网络服务费等相关费用。
2.1.2您须在西部数码注册会员号，保证会员信息真实、有效，并依约定及时支付款项。您应向西部数码提供其执行本协议的联系人和管理其EDM的人员名单、联系方式及权限，并在上述信息变更时及时通知西部数码。您在接受西部数码EDM服务的期间，用户信息若发生变化的，您应保证在发生变化之日起三日内通过书面等有效方式通知西部数码。如因上述信息提交不及时、不准确而引起的任何损失及因您以上人员（包括已经离职的原您雇员）的行为引起的任何责任与损失均由您自行承担。
2.1.3您对邮箱使用过程中使用、产生的相关内容与数据承担全部责任，如因您或您用户上传、发布的公开信息违反法律法规、部门规章或国家政策，由此造成的全部结果及责任由您自行承担。西部数码不对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2.1.4您应对您的用户业务数据的来源及内容负责，西部数码提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。您将承担因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的相应结果及责任。若因此导致西部数码对外承担责任的，您应负责解决，并赔偿西部数码由此遭受的全部损失。
2.1.5您应使用自己合法持有的且获得西部数码同意使用的域名作为绑定EDM服务的域名，且遵守如下规则：
2.1.5.1您保证对使用EDM的域名拥有合法的使用权，并保证在本服务过程中能合法持有和管理该域名，如因政策法规、任何第三方原因或技术上的原因导致域名无法正常使用，将可能影响EDM的正常服务，西部数码对此将不承担任何责任。
2.1.5.2您应正确配置用于使用EDM服务的域名解析记录，如因您未正确配置域名的解析记录或后续错误修改域名解析记录、原域名过期/失效后未及时更换绑定域名等原因，而导致EDM无法正常使用的，西部数码对此将不承担任何责任。
2.1.5.3您在使用邮箱域名过程中如果存在不正当行为（例如非法占用他人拥有合法使用权的域名）的，西部数码有权采取合理措施予以纠正，包括但不限于解除错误的域名绑定等。
2.1.6用户承诺不进行下列行为：
2.1.6.1利用西部数码提供的EDM邮件营销服务散布不受欢迎的电子邮件、广告等SPAM或发布涉及2.1.7的内容等；
2.1.6.2利用西部数码提供的EDM邮件营销服务进行干扰或扰乱西部数码的网络服务或其他用户的正常使用的行为；
2.1.6.3其他超出西部数码提供的服务范围，任何可能给西部数码带来不利影响的行为或者是国家禁止的行为。
2.1.7用户不得利用西部数码EDM邮件营销储存、发布、传输如下信息或者内容,或为他人发布该等信息提供任何便利（包括但不限于设置URL、BANNER链接等）:
(1)违反国家法律法规政策的任何内容（信息）；
(2)违反国家规定的政治宣传和(或)新闻信息；
(3)涉及国家秘密和(或)安全的信息；
(4)封建迷信和(或)淫秽、色情、下流的信息和教唆犯罪的信息；
(5)博彩有奖、赌博游戏；
(6)违反国家民族和宗教政策的信息；
(7)妨碍互联网运行安全的信息；
(8)侵害他人合法权益的信息和(或)其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容，以及包含上述内容的链接等。
(9)其他超出西部数码提供的服务范围，可能给西部数码带来任何不利影响的行为或者是国家禁止的行为。
用户承认西部数码有权根据西部数码自己谨慎的判断来决定用户是否构成违反服务条款或者国家有关规定。用户承诺在接到西部数码的通知后会进行调整以符合国家规定或者本服务条款，否则西部数码有权终止本服务条款项下的服务。用户如认为西部数码独立判断存在异议，可联系西部数码二次核实处理，西部数码对此的责任上限为恢复服务，除此外并不承担其他责任。
2.1.8 用户承诺遵守所有中华人民共和国法律法规和国际上有关互联网和电子邮件的协议、规定、程序和惯例。特别地，用户承诺不会在未得到收信人事先同意的情况下利用西部数码提供的EDM邮件营销分发垃圾邮件、连锁邮件或任何商业性质、非商业性质的邮件。
2.1.9用户同意发送的EDM邮件内容需经西部数码审核通过才能正式发送。
2.1.9.1用户知悉并理解，西部数码有权根据国家法律法规、行业规定等因素，动态调整审核规则，调整后将会以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式展示修改后的内容。
2.1.9.2西部数码审核为西部数码独立谨慎判断，但西部数码非国家有权机构，故西部数码审核通过并不代表邮件合法性，且审核内容不包含对EDM邮件是否侵害第三方权益（如冒用身份、侵害商标、恶意竞争等），用户应结合国家法律法规要求审慎判断，避免出现违规情况。
2.1.10 用户对进行或违反上述的行为所产生的后果及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果以及对西部数码或有关第三方承担全部责任。用户同意，发生上述事件，与西部数码无关，西部数码也不应对此或对第三方承担任何责任或者义务。
2.1.11 用户拥有西部数码提供的EDM邮件营销的帐号和密码；用户对自己使用帐号和密码的行为以及帐号和密码的安全性负责，由于用户未妥善保管或不当使用造成的帐号和密码泄漏而引起的一切损失和后果均由用户自行承担责任。
2.1.12 用户享有独立使用其EDM邮件营销的权利，并对其EDM邮件营销帐户中所有内容和进行的活动和发生的事件负全部责任。
2.1.13 用户应向西部数码提交用户执行本服务条款的联系人和管理人名单和联系方式并提供必要的协助，因用户以上人员的行为或者不作为而产生的后果均由用户承担。
2.1.14 用户承认西部数码向用户提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于西部数码所有，用户无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源，否则应承担相应的责任。

2.2西部数码的权利和义务 
2.2.1西部数码为用户提供EDM邮件营销服务并进行日常维护，该等日常维护不包括数据备份工作，用户将自行负责EDM邮件营销内的数据备份工作。
2.2.1.1为了数据的安全，您应负责您数据的备份工作并对数据备份完整性负责。如因您的原因，如不当操作等导致数据丢失、损坏，所导致的相关责任与损失由您承担；如因第三方因素、不可抗力因素导致的数据丢失、损坏，所导致的相关责任与损失不由西部数码承担；如因西部数码原因所导致的数据丢失、损坏，您同意所导致的相关损失赔偿总额以您就本服务已经向西部数码支付的费用总额为上限；如果您使用本服务的服务期限超过12个月的，则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月，您就本服务已经向西部数码支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等）。
2.2.1.2您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。如您释放服务或删除数据的，西部数码将删除您的数据，按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作，您应谨慎操作。
2.2.1.3当服务期届满、服务提前终止（包括双方协商一致提前终止，其他原因导致的提前终止等）或您发生欠费时，除法律法规明确规定、主管部门要求或双方另有约定外，西部数码将删除所有用户业务数据。用户应对自身数据完整性和数据备份负责，应知晓服务期届满、提前终止、欠费等因素导致数据删除的风险并提前预防，故用户不得以为由向西部数码索赔。
2.2.1.4用户业务数据一经删除，即不可恢复；您应承担数据因此被删除所引发的后果和责任，您理解并同意，西部数码没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。
2.2.2西部数码为用户提供EDM邮件营销使用的相关咨询。
2.2.3因用户违反2.1.3至2.1.10中任一条款，西部数码有权选择中止或终止本服务条款项下的服务，且用户已经支付的费用将不予退还。同时西部数码对用户进行或违反2.1.3至2.1.10中任一条款的行为所产生的后果和使用EDM邮件营销引起的问题及对所发布、传输信息的内容所产生的影响、后果不承担责任。
2.2.4西部数码应消除用户非人为操作所出现的故障，但因用户原因和(或)不可抗力以及非西部数码控制范围之内的事项除外。
2.2.5收取有关费用以及按照规定应收取的其他费用。
2.2.6西部数码保证不会公开、编辑或向第三方透露用户EDM邮件营销帐号中的信息、传输内容，但以下情况除外：
2.2.6.1根据中华人民共和国安全、司法、公安机关以及其他有权机关的要求；
2.2.6.2为维护西部数码及西部数码其他用户的合法权益；
2.2.6.3在发生紧急情况时为维护网络公共安全；
2.2.6.4用户同意西部数码公开、编辑或向第三方透露相关内容。
2.2.7您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动，西部数码应通过提前10天采取在网页、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式向您公告修改后的内容。如果您不同意所改动的内容，用户可以主动取消获得的网络服务,此等情况下，西部数码应与您进行服务费结算（如有）如果用户继续享用西部数码网络服务，则视为接受服务条款的变动。
2.2.8为合理保护您、您的用户及权利人等各方的利益，西部数码有权制定专门的侵权、投诉流程制度，您应当予以遵守。如果西部数码接到第三方对您的投诉或举报，西部数码有权向投诉方披露您的必要信息（包括但不限于注册名称、身份证明、联系人、联系电话等），并督促您与投诉方进行协商，以便及时解决投诉、纠纷，保护各方合法权益，您应当予以配合，否则，将可能影响您继续使用EDM营销服务。

第三条 费用金额
3.1用户同意按照西部数码现时有效的价格体系支付所有费用。
3.2在接受服务之同时，用户应向西部数码支付相关费用。服务期满双方愿意继续合作的，用户在服务期限结束之前一个月内支付EDM邮件营销的有关款项，服务得以继续进行。如届时西部数码对价格进行调整的，双方同意按照届时有效的新的价格履行。
3.3西部数码保留在用户未按照约定支付全部费用之前不向用户提供服务和(或)技术支持或者终止上述服务、技术支持的权利。
3.4西部数码将定期或不定期推出优惠活动，如：满减折扣、赠送服务、降价活动等，此类活动可能以价格减免、代金券、优惠码等方式实现，您同意并理解接受：
3.4.1所有的赠送服务项目或优惠活动均为西部数码在正常服务价格之外的一次性特别优惠，不包含赠送服务项目的修改、升级、更新与维护，赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格；
3.4.2由于部分优惠活动存在前置条件（如会员资质、服务时长、订单总金额等）并将前置条件以活动规则等方式进行说明，并且西部数码将根据活动效果等需求进行活动规则更新（包含但不限于活动时间、参与资格、优惠内容调整），请您以最新活动规则为准；
3.4.3您同意并理解接受：只有满足相关前置条件才可参与优惠活动，如发现不满足前置条件的情况，西部数码有权收回优惠活动所涉及的产品、服务，并退还您已支付的款项（如有）；
3.4.4由于部分活动前置条件是基于服务时长、订单总金额，因此，如您出现在服务时长结束前终止使用导致服务时长不足，或进行退款导致订单总金额不足等情况，西部数码有权采取恢复原价计费、废除代金券、取消优惠码所代表金额等方式要求您偿付已享受优惠金额；
3.4.5除非另有明确约定，否则多种优惠不可同时叠加使用。

第四条 服务期限
4.1有效期自西部数码收到用户支付的款项并为用户开通EDM邮件营销之日起计算，所购点数使用完毕即代表服务终止。
4.2发生下列情形服务期限则按照以下情况计算：
4.2.1双方协商一致变更的；
4.2.2用户严重违反本服务条款，西部数码提前终止服务；
4.2.3服务条款约定或者法律法规规定的其他期限。

第五条 服务终止及违约责任
5.1在服务有效期间，如果用户提出终止要求，应提前3天通知西部数码，但用户已交纳的费用不得要求返还。用户擅自终止本合同给西部数码造成损害的应承担相应的责任。
5.2因用户过错、违反法律或者本在线条款等原因，西部数码提前通知用户后可以提前终止服务，剩余服务费用不退还，由此造成的损失由用户负责。
5.3如果用户违反其义务或者在本服务条款下的保证/承诺，西部数码有权关闭用户的服务并不退还用户已支付款项，由此造成的损失由用户负责。
5.4用户点数耗尽代表服务有效期结束，服务即告终止，西部数码届时将关闭用户的使用账号，关闭帐号之日一个月后，如用户依然没有重新购买点数，西部数码将有权删除用户使用帐号内的所有文件、记录，由此带来的一切损失由用户自行负责。
5.5如果在服务期间或期满之后用户需要西部数码的其他服务，双方另行协商。
5.6西部数码在进行服务器配置、维护时需要短时间中断服务，或者由于Internet上的通路的阻塞造成EDM邮件营销短时间的无法正常使用，用户均认为是正常情况，不属于西部数码责任。
5.7因西部数码原因导致长时间（＞72小时）无法提供本服务条款之服务的，您有权终止协议并退还剩余服务费用，西部数码对此赔偿总额以您就本服务已经向西部数码支付的费用总额为上限；如果您使用本服务的服务期限超过12个月的，则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月，您就本服务已经向西部数码支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等）。
5.8西部数码可提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式终止本服务协议协议；届时西部数码应将您已预付但未消费的款项退还至您的西部数码账户。
5.9您理解并认可，为技术升级、服务体系升级或因经营策略调整或配合国家重大技术、法规政策等变化，西部数码不保证永久地提供某种服务，并有权变更所提供服务的形式、规格或其他方面（如服务的价格和计费模式），在终止该种服务或进行此种变更前，西部数码将西部数码将提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式进行事先通知。
5.10您理解并同意，鉴于计算机、互联网的特殊性，在使用西部数码EDM的过程中，可能会遇到以下情况。出现下述情况时，西部数码应及时与相关单位配合处理，但不属于西部数码违约：
5.10.1不可抗力，包括但不限于自然灾害（如地震）、火灾、瘟疫流行、政府行为、政策颁布调整、法律法规颁布调整、罢工、动乱；
5.10.2基础运营商原因，包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护；
5.10.3网络安全事故，如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏；
5.10.4您通过非西部数码授权的方式使用EDM，您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障；
5.10.5其他西部数码无法控制或合理预见的情形；
5.10.6西部数码在进行服务器配置、维护时，需要短时间中断服务；
5.10.7由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降；
5.11您理解并同意，西部数码的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。西部数码将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性，但西部数码不能保证其所提供的服务毫无瑕疵。所以您也同意，即使西部数码提供的服务存在瑕疵，但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的，其将不被视为西部数码违约，双方应友好协作共同解决问题。
5.12在任何情况下，西部数码均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害，包括您使用西部数码EDM而遭受的利润损失承担责任（即使您已被告知该等损失的可能性）。
5.13在任何情况下，西部数码对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额赔偿以您就本服务已经向西部数码支付的费用总额为上限；如果您使用本服务的服务期限超过12个月的，则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月，您就本服务已经向西部数码支付的费用总额（为免歧义，本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金，不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等）。
5.14您违反本协议中的承诺、保证条款、服务使用规则或义务的任一内容，或西部数码根据其判断认为您的使用行为存在异常的，西部数码均有权就其情节，根据独立判断并单方采取以下措施中的一种或多种：（1）限制、中止使用服务；（2）终止提供服务，终止本协议；（3）追究您的法律责任；（4）其他西部数码认为适合的处理措施。西部数码依据前述约定采取中止服务、终止服务等措施而造成的用户损失将由您承担。
5.15如因您违反有关法律法规或者本协议、相关规则之规定，使西部数码遭受任何损失、受到其他用户、任何第三方的索赔或任何行政管理部门的处罚，您应对西部数码、其他用户或相关第三方的实际损失进行全额赔偿，包括合理的律师费用。

第六条争议解决 
6.1与本服务条款有关的一切争议，双方当事人应通过友好协商方式解决。
6.2如果协商未成，双方同意向四川省成都市青羊区人民法院起诉。

第七条不可抗力
7.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件，包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
7.2鉴于计算机、互联网的特殊性，因Y2K问题、黑客问题、电信部门技术调整和政府管制等引起的事件、互联网连通中断或者系统故障等非西部数码原因给您或者第三方造成的损失不应由西部数码承担责任。
7.3因不可抗力，使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的，遭受不可抗力、意外事件的双方不承担责任。
7.4任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本协议，应自不可抗力事件发生之日起五日内，将事件情况通知另一方。
7.5遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失，并在事件消除后立即恢复本合同的履行，除非此等履行已不可能或者不必要。
第八条通知与送达
8.1您应当保证和维持资料的真实性、有效性，您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的，由您自行承担相应责任。
8.2您应当根据西部数码官网公布的联系方式向西部数码发送通知，双方另有约定除外。
8.3西部数码可以不定期以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通信工具等方式中的一种或多种向您发送与西部数码服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知，以及营销广告，而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响，请您务必及时关注。
8.4西部数码通过上述联系方式向您发出通知，其中以电子的方式发出的通知，包括公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送系统消息以及站内信信息、以即时通信软件如微信、qq等发出的信息，在发送成功后即视为送达；以纸质载体发出的书面通知，按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
8.5 双方均应保证其联系方式真实、有效，通知自发送之日视为已送达收件人。

第九条其他约定
9.1有关条款若被权威机关认定为无效，不影响其他条款的效力，也不影响本条款的解释、违约责任及争议解决的有关约定的效力。
9.2本服务条款适用中华人民共和国法律法规和计算机行业的规范。
9.3任何一方对另一方当事人的商业秘密（包括但不限于经营和技术秘密、源代码、数据库等）均负有保密的义务。
9.4一方变更通知、通信地址或其他联系方式，应自变更之日起三日内，将变更后的地址、联系方式进行自行修改相关信息或通知另一方，否则变更方应对此造成的一切后果承担责任。
9.5本在线服务有关条款或者约定若与双方以前签署的有关条款或者西部数码的有关陈述不一致或者相抵触的，以此为准。
9.6西部数码在相关页面上对于EDM邮件营销服务的服务说明、价格说明、申请表格等均为本条款不可分割的一部分。

本在线服务条款在用户接受上述条款并且在西部数码收到所有用户应付款项且已充值入用户所在的会员账户之后生效。

用户在此再次保证已经完全阅读并理解了上述在线服务条款，自愿接受上述所有条款的约束。

如果www.west.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处，以本服务条款为准。