云数据库MySQL服务条款
感谢您选择西部数码的网站建设类产品服务。
本服务条款是西部数码与您,就您使用云数据库MySQL服务(以下简称“本服务”)的相关事项签订的合同。为使用本服务,您应当充分阅读、理解本服务条款,其中限制、免责条款或者其他涉及您重大权益的条款(如违约处罚、争议管辖等)可能会以加下划线等形式提示您重点注意。
除非您已充分阅读、理解并同意接受和遵守本服务条款,否则,请您不要使用本服务。您通过网页确认或以其他任何方式明示或者默示表示接受本服务条款,或您以任何方式使用本服务的,即视为您已阅读并同意接受本服务条款的约束,本服务条款即在您与西部数码之间产生法律效力。
使用本服务应当遵守本服务条款、《西部数码服务条款总章》以及本服务的服务规则。服务规则以西部数码官网或其他相关页面展示的内容为准,您事先了解服务规则,并根据服务规则进行操作,以确保顺利使用本服务。服务规则是指涉及本服务的服务内容、服务等级、技术规范、操作文档、计费标准等内容的服务条款、规则、说明、标准等(统称为“服务规则”)。
1.服务内容
1.1本服务是西部数码提供的云数据库MySQL服务。请您在开通服务前仔细阅读服务规则并根据自身需求和情况,确定具体购买或使用的服务内容。
2.服务费用
2.1本服务的结算方式、计费标准在您订购页面予以列明公示,您应根据所选择产品的服务规则提前足额支付服务费用或保持西部数码服务账号(以下简称“账号”)余额充足,以确保服务的持续使用,西部数码将以页面公布的当时有效的价格体系为准自您的西部数码账户中予以扣划服务费用。
2.2服务开通后,即使您未新增服务项目或资源,亦未进行新的操作,但由于部分服务会持续占用资源因此将持续产生扣费,您应当及时续费或关闭服务。
2.3.西部数码保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您继续提供服务和技术支持,或者终止服务和技术支持的权利,同时,西部数码有权要求您支付终止服务前您尚未支付的服务费用。
2.4西部数码将定期或不定期推出优惠活动,如:满减折扣、赠送服务、降价活动等,此类活动可能以价格减免、代金券、优惠码等方式实现,你同意并理解接受:
2.4.1所有的赠送服务项目或优惠活动均为西部数码在正常服务价格之外的一次性特别优惠,不包含赠送服务项目的修改、升级、更新与维护,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格;
2.4.2由于部分优惠活动存在前置条件(如会员资质、服务时长、订单总金额等)并将前置条件以活动规则等方式进行说明,并且西部数码将根据活动效果等需求进行活动规则更新(包含但不限于活动时间、参与资格、优惠内容调整),请您以最新活动规则为准;
2.4.3你同意并理解接受:只有满足相关前置条件才可参与优惠活动,如发现不满足前置条件的情况,西部数码有权收回优惠活动所涉及的产品、服务,并退还您已支付的款项(如有);
2.4.4由于部分活动前置条件是基于服务时长、订单总金额,因此,如您出现在服务时长结束前终止服务导致服务时长不足,或进行退款导致订单总金额不足等情况,西部数码有权采取恢复原价计费、废除代金券、取消优惠码所代表金额等方式要求您偿付已享受优惠金额;
2.4.5除非另有明确约定,否则多种优惠不可同时叠加使用。
3.使用规则
3.1您应遵守您所属及所处国家或地区的法律法规,按规定取得有关部门的备案、许可或批准(如需),以确保您依法进行经营或非经营的活动,包括但不限于国家及地方已经颁布或后续颁布的相关法律法规及政策要求。
3.2您有权依照本服务条款约定使用本服务,但您在使用本服务时须遵守相关法律法规及服务规则,并确保拥有法律法规要求的经营资质和能力,不得实施任何违反法律法规的行为也不得为其提供便利,包括但不限于不得实施任何违反“九不准”、“七条底线”的行为。
3.3您在使用本服务时须维护互联网秩序和安全,不得侵犯任何主体的合法权益(包括但不限于知识产权等)。
3.4西部数码依法向您提供本服务的技术能力,您使用本服务所需的信息应由您根据相关法律法规以及本服务条款约定自行收集、使用。您所收集的信息将全部且仅用于满足您使用本服务的需求。
3.5如果您利用西部数码提供的服务进行的经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的,应获得该有关的许可或批准。包括但不限于以下内容:如果您的网站使用本服务存储数据须保证您的网站均获得国家有关部门的许可或批准;如您网站提供非经营性互联网信息服务的,必须办理非经营性网站备案,并保证所提交的所有备案信息真实有效,在备案信息发生变化时及时在备案系统中提交更新信息;如您网站提供经营性互联网信息服务的,还应自行在当地通信管理部门取得经营性网站许可证;如您经营互联网游戏网站的,您应依法获得网络文化经营许可证;如您经营互联网音、视频网站的,您应依法获得信息网络传播视听节目许可证;若您从事新闻、出版、教育、医疗保健、药品和医疗器械等互联网信息服务,依照法律、行政法规以及国家有关规定须经有关主管部门审核同意,在申请经营许可或者履行备案手续前,应当依法经有关主管部门审核同意。
您理解并认可,以上列举并不能穷尽您进行经营或非经营活动需要获得国家有关部门的许可或批准的全部类型,您应获得有关的许可或批准,并应符合国家及地方不时颁布相关法律法规之要求。
3.6除西部数码明示许可外,您不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让西部数码提供的服务或软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现西部数码提供的服务或软件的源代码。
3.7若西部数码的服务涉及第三方软件之许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束。
3.8您同意不散布电子邮件广告、垃圾邮件(SPAM):不利用西部数码提供的服务散发大量不受欢迎的或者未经请求的电子邮件、电子广告或包含反动、色情等有害信息的电子邮件。
3.9您同意不利用西部数码提供的资源和服务上传(upload)、下载(download)、储存、发布如下信息或者内容,不为他人发布该等信息提供任何便利(包括但不限于设置URL、BANNER链接等):
①违反国家规定的政治宣传或新闻信息。
②涉及国家秘密或安全的信息。
③封建迷信或淫秽、色情、下流的信息或教唆犯罪的信息。
④博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动。
⑤违反国家民族和宗教政策的信息。
⑥妨碍互联网运行安全的信息。
⑦侵害他人合法权益的信息或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的信息或内容。
⑧其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.10您同意不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DOS等)。
3.11您同意不进行任何改变或试图改变西部数码提供的系统配置或破坏系统安全的行为。
3.12您同意不从事其他违法、违规或违反西部数码服务条款的行为。
3.13如西部数码发现您违反上述条款的约定,西部数码有权根据谨慎的独立判断采取相应的处理措施,包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等。
3.13.1如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,西部数码将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,西部数码将采取包括但不限于立即终止服务、中止服务或删除相应信息等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈。
3.13.2用户如认为西部数码独立判断存在异议,可联系西部数码二次核实处理,西部数码对此的责任上限为恢复服务,除此外并不承担其他责任。
3.14您不应在西部数码服务或平台之上安装、使用盗版软件;您对自己行为(例如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。
3.15您对自己存放在西部数码云平台上的数据以及进入和管理西部数码云平台上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.16请务必妥善保管数据密钥,西部数码数据库服务不会存储您的数据密钥,这意味着您使用西部数码数据库的加密功能对数据进行加密后,西部数码对数据无法解密免责。
3.17您应向西部数码提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知西部数码。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。
3.18您对自己存放在西部数码数据库中的数据内容负责,西部数码提示您谨慎判断数据内容的合法性并对此予以监督,如因上传、储存的内容违反法律法规、部门规章或国家政策或危害国家安全,由此造成的全部结果及责任由您自行承担,并且西部数码将保留在未通知您即暂停或终止您的数据库服务的权利及删除相应信息的权利,而无须承担任何义务和责任。
3.19您须依照《互联网信息服务管理办法》等法律法规的规定保留自己网站的访问日志记录,包括发布的信息内容及其发布时间、互联网地址(IP)、域名等,国家有关机关依法查询时应配合提供。您自行承担未按规定保留相关记录而引起的全部法律责任。
3.20您了解西部数码无法保证其所提供的服务毫无瑕疵(例如西部数码安全产品并不能保证您的硬件或软件的绝对安全),但西部数码承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使西部数码提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为西部数码违约。您同意和西部数码一同合作解决上述瑕疵问题。
3.21在您使用西部数码数据库前,您应仔细阅读西部数码就该服务在西部数码网站上的服务说明,依照相关操作指引进行操作,请您自行把握风险谨慎操作。如未按照相关指引操作可能导致包括但不限于数据库被删除、计算结果错误、计算性能低下等后果;您理解并认可,您将对自行操作行为所产生的结果负责。
3.22为了数据的安全,西部数码数据库的部分产品或服务可能会为您配置数据备份及回档的功能,具体的备份及恢复的时间,以网页说明为准。您负责操作以完成您数据库备份和回档相关功能的配置及规划工作。
3.23您可以通过部分产品中的用户与授权管理功能,将您对数据库的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户,任一被授权账户下进行的所有操作行为,均将被视为您通过本人账户所进行的行为,您理解并同意,使用用户与授权管理功能是您自行独立审慎判断的结果,该被授权账户下的所有操作行为以及由此产生的结果,都将由您自行承担全部责任,并承担相应服务费用。
3.24西部数码仅负责数据库系统以下的底层部分及西部数码提供的软件的运营维护,即云数据库服务的相关技术架构及操作系统等。数据库之上的应用部分由您自行负责。
4.用户数据
4.1西部数码理解并认可,您通过西部数码提供的服务,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式处理的数据,均为您的用户业务数据,您完全拥有您的用户业务数据。
4.2您应对您的用户业务数据的来源及内容负责,西部数码提示您谨慎判断数据来源及内容的合法性。因您的用户业务数据内容违反法律法规、部门规章或国家政策而造成的全部结果及责任均由您自行承担。
4.3就用户业务数据,西部数码除执行您的服务要求外,不进行任何未获授权的使用及披露,但以下情形除外:
①在国家有关机关依法查询或调阅用户业务数据时,西部数码具有按照相关法律法规或政策文件要求提供配合,并向第三方或者行政、司法等机构披露的义务。
②您和西部数码另行协商一致。
4.4您可自行对您的用户业务数据进行删除、更改等操作。如您自行释放服务或删除数据的,西部数码将删除您的在线数据,按照您的指令不再保留该等数据。就数据的删除、更改等操作,您应谨慎操作。
4.5当服务期届满、服务提前终止(包括但不限于双方协商一致提前终止,其他原因导致的提前终止等)或您发生欠费时,除法律法规明确约定、主管部门要求或双方另有约定外,西部数码仅在一定的缓冲期(以您所订购的服务适用的专有条款、产品文档、服务说明等所载明的时限为准)内继续存储您的用户业务数据(如有),缓冲期届满西部数码将删除所有用户业务数据,包括所有缓存或者备份的副本,不再保留您的任何用户业务数据。该缓存期并不属于西部数码所提供服务内容,也不属于用户与西部数码之间约定内容,且用户应对自身数据完整性和数据备份负责,应知晓服务期届满、提前终止、欠费等因素导致数据删除得风险并提前预防,故用户不得以缓存期执行标准和实际情况等为由向西部数码索赔。
4.6用户业务数据一经删除,即不可恢复;您应自行承担数据因此被删除所引发的后果和责任,您理解并同意,西部数码没有继续保留、导出或者返还用户业务数据的义务。
4.7为保证您数据库资源的稳定性,后台系统会不定期在您设定的维护时间内对您的数据库资源进行维护操作。在可维护时间段内,相关资源可能会发生连接闪断,请确保应用程序具有重连机制,您可以根据业务规律,将可维护时间段设置在业务低峰期,以免维护过程中可能对业务造成的影响。
4.8根据您与西部数码协商一致,西部数码在您选定的数据中心存储用户业务数据。西部数码恪守对用户的安全承诺,根据适用的法律保护用户存储在西部数码数据中心的数据。
5.知识产权
5.1双方各自享有的商标权、著作权或者其他知识产权,均仍归各方单独享有,并不会因为双方签订或者履行本服务条款而转归对方享有,或者转归双方共同享有。
5.2任何一方均应尊重相对方、第三方的知识产权,如有任何第三方就一方侵犯其知识产权等合法权益的原因向另一方提起诉讼、主张索赔的,责任方应当独立处理相关纠纷,赔偿另一方的直接经济损失,并使另一方免责。
5.3与本服务相关的知识产权(包括但不限于商标、版权、专利等)均属于西部数码所有(依法属于第三方的除外),您购买或使用本服务并不会导致本服务相关知识产权的转移。
5.4西部数码向您提供的任何资料、技术、软件、服务等的知识产权均属于西部数码所有(依法属于第三方的除外),您仅有权依照本服务条款约定使用且不得以任何方式损害西部数码相关知识产权权益;除西部数码明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资料、技术、软件、服务等及其相关知识产权。您也不得对西部数码提供的软件、系统等进行破解,进行反向工程、反编译、反汇编或以其他方式尝试发现源代码或绕过任何技术限制。
6.保密信息
6.1双方为了本协议目的,已经或将会提供或透露某些保密信息。其中,披露保密信息的一方为“披露方”,而接受保密信息的一方为“接收方”。
6.2“保密信息”指由披露方持有的与其业务、经营、技术及权利等事项相关的,非公开的信息、资讯、数据、资料等,包括但不限于营业规划,商务资料,与技术有关之知识及信息、创意、设想、方案,提供的物品或厂商资料,客户资料,人事资料,商业计划,服务价格及折扣,财务状况及其它商务活动等。
6.3接收方从披露方所获悉的信息,如有标明或可合理认知为属于披露方的保密信息的,接收方须对披露方的保密信息保密,未经披露方书面同意,不得以任何方式披露给第三方或用于本协议以外目的。接收方应以对待其自身保密信息相同的注意程度(且不得低于合理审慎义务)对待披露方的保密信息。
6.4尽管有前述约定,符合下列情形之一的,相关信息不被视为保密信息:
①接收方在披露方向其披露之前已经通过合法的渠道或方式持有的信息。
②该信息已经属于公知领域,或该信息在非因接收方违反本协议的情况下而被公开。
③接收方合法自其他有权披露资料的第三方处知悉且不负有保密义务的信息。
④由接收方不使用或不参考任何披露方的保密信息而独立获得或开发的。
6.5如果接收方基于有关法律、法规和规章制度或监管机关的要求,需要依法披露披露方的保密信息的,不视为违反本协议,同时,接收方应当努力帮助披露方有效限制该保密信息的披露范围,保护披露方合法权益。
6.6双方保密义务在本协议有效期限内及期限届满后持续有效,直至相关信息不再具有保密意义。
6.7一旦发生保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生;如因此给披露方造成损失的,接收方应赔偿因此给披露方造成的直接经济损失。
6.8西部数码会按照公布的《法律声明及隐私权政策》的规定保护您的相关信息。
7.服务使用/终止
7.1若服务采用预付费方式的,您需根据服务规则预先支付相应服务费用后,方可使用本服务。若服务采用后付费方式的,您提交开通申请并通过后即可依照服务规则使用服务,西部数码将根据您的实际使用量进行计费,并直接从您的账号中扣除等额金额。
7.2.发生下列情形,西部数码终止向您提供数据库服务:
①双方协商一致终止。西部数码由于自身经营政策的变动,提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式通知您,终止本服务条款项下的服务。
②由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,c.您严重违反法律规定等),西部数码有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务,您已缴纳费用不退还。
③您理解并充分认可,虽然西部数码已经建立(并将根据技术的发展不断完善)必要的技术措施来防御包括计算机病毒、网络入侵和攻击破坏等危害网络安全的事项或行为(以下统称该等行为),但鉴于网络安全技术的局限性、相对性以及该等行为的不可预见性,因此如因您遭遇该等行为而给西部数码或者西部数码的其他的网络或服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)带来危害,或影响西部数码与国际互联网或者西部数码与特定网络、服务器及西部数码内部的通畅联系,西部数码可决定暂停或终止服务。
④在服务有效期间,如果用户提出终止要求,应提前3天通知西部数码,但用户已交纳的费用不得要求返还。用户擅自终止本合同给西部数码造成损害的应承担相应的责任。
⑤西部数码可提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式终止本服务条款,届时西部数码应将您已支付但未消费的款项退还至您的西部数码账户。
8.责任限制
8.1您理解并同意,在使用西部数码服务的过程中可能会遇到以下情况使服务发生中断。出现下述情况时,西部数码应及时与相关单位配合进行修复,但是由此给您造成的损失西部数码将予以免责:
①不可抗力,包括但不限于自然灾害(地震、火灾、水灾等)、政府行为、法律法规颁布调整、动乱等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。
②基础运营商原因,包括但不限于电信部门技术调整、电信/电力线路被他人破坏、电信/电力部门对电信网络/电力资源进行安装、改造、维护。
③网络安全事故,如计算机病毒、木马或其他恶意程序、黑客攻击的破坏。
④您通过非西部数码授权的方式使用西部数码服务,您操作不当或您的电脑软件、系统、硬件和通信线路出现故障。
⑤其他非西部数码过错、西部数码无法控制或合理预见的情形。
⑥西部数码在进行服务器配置、维护时,需要短时间中断服务。
⑦由于Internet上的通路阻塞造成您网站访问速度下降。
8.2因不可抗力、基础运营商原因、网络安全事故或其他超出当事人可合理掌控范围的事件,造成本服务条款迟延履行或任何一方违约,双方均无需承担违约责任。但是,受影响一方应尽可能及时通知另一方。如前述事件妨碍协议履行达30天以上的,任一方可提前15天通知对方终止协议。因本条款终止协议的,任何一方均无须承担违约责任。
8.3您理解并同意,西部数码的服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。西部数码将尽最大努力确保服务的连贯性和安全性,但西部数码不能保证其所提供的服务毫无瑕疵,因此,即使西部数码提供的服务存在瑕疵,但若上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不视为西部数码违约,其也无需承担任何责任,双方应友好协作共同解决问题。
8.4在任何情况下,西部数码均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用西部数码服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
8.5于任何情形下,西部数码基于本服务条款及本服务向您所承担的赔偿责任(无论基于合同、侵权或任何其他责任理论)的总额,不超过您就本服务已经向西部数码支付的费用总额;如果您使用本服务的服务期限超过12个月的,则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就本服务已经向西部数码支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等)。若本条款与双方其他约定或西部数码服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。
9.不可抗力
9.1 本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
9.2 因不可抗力,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的双方不承担责任。
9.3任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况通知另一方。
9.4遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
10.通知与送达
10.1您应当保证和维持资料的真实性、有效性,您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的,由您自行承担相应责任。
10.2您应当根据西部数码官网公布的联系方式向西部数码发送通知,双方另有约定除外。
10.3 西部数码可以不定期以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与西部数码服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知,以及营销广告,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。
10.4西部数码通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的通知,包括公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送系统消息以及站内信信息、以即时通讯软件如微信、qq等发出的信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
10.5 在产品到期前,西部数码会尽力通过邮件、短信、微信等方式中的一项或多项进行续费通知,您应认可若因系统故障、运营商拦截等原因导致未发送成功非西部数码的责任和义务。您应当自行关注产品的到期日期,并在服务到期前决定是否续费。
11.法律适用及争议解决
11.1本服务条款的成立、生效、履行、解释及纠纷解决等,均适用中国大陆法律法规(不包括冲突法)。
11.2因本服务条款产生之争议,双方应首先协商解决;双方未能以诚意协商解决的,任何一方均应将纠纷或争议提交成都市青羊区人民法院管辖。
12.其他
12.1西部数码有权根据变化适时或必要时对本服务条款内容做出修改,您可以在西部数码官网的最新版本中查阅相关协议条款。如您不同意西部数码对本服务条款所做的修改,您有权停止使用本服务并书面通知西部数码,如您继续使用本服务,则视为您接受修改后的条款。
12.2本服务条款作为《西部数码服务总章》的补充,具有与《西部数码服务总章》同等效力,您在使用本服务期间应当予以遵守。
12.3本服务条款未约定事项,以《西部数码服务总章》的相关约定为准。若本服务条款与《西部数码服务总章》中的条款相冲突或不一致,则以本服务条款为准,但仅在该冲突或不一致范围内适用。
您在此再次保证已经完全阅读并理解了上述云数据库服务条款并自愿正式进入线上云数据库购买/试用/升级/续费等其他后续流程,接受上述所有条款的约束。
如果www.west.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。