感谢您选择西部数码的SSL证书服务。
本服务协议是成都西维数码科技有限公司(以下简称“西部数码”)与您就SSL证书服务的相关事项所订立的有效合约。您可通过签字盖章、网络页面点击确认或以其他方式选择接受本服务协议,且一旦您使用了西部数码的SSL证书服务,即表示您同意接受本服务协议的全部约定内容。
请您务必仔细阅读、充分理解本服务协议的各条款内容,特别是限制和免责,违规违约行为的认定处理,以及管辖法院的选择条款等,将通过下划线的形式显著提醒,请您关注。
若您对本服务协议的条款有疑问,请联系西部数码相关部门进行咨询。若您不同意本服务协议的任意内容,或者无法准确理解条款,请不要进行后续操作。
用户在此保证所填写的用户信息真实、准确、完整,并且没有任何引人误解的陈述。
用户同意此SSL证书服务条款对用户具有法律约束力。
1.定义
1.1本条款中的“您”是指:所有使用SSL证书服务的主体(包括但不限于个人、团队、公司、组织等),或称“用户”。
1.2本条款中“服务”指:西部数码向您提供www.west.cn网站上所展示的SSL证书服务以及相关的技术和网络支持服务。
1.3 SSL证书服务是西部数码联合若干国内外知名CA证书厂商,在西部数码平台上直接提供服务器数字证书,西部数码用户可以通过西部数码官网(www.west.cn)上直接购买甚至免费获取所需类型的数字证书,部署在西部数码云产品中,将所持服务从HTTP转换成HTTPS的服务。
2.服务费用
2.1西部数码SSL证书服务计费模式、价格体系等信息。请按照西部数码官网(www.west.cn)公布的当时有效的计费模式与标准为准。
2.2在您付费之后,必须依照西部数码官网的指引完成证书详细信息填写并且提交审核后,西部数码才开始为您提供服务。数字证书的有效期从审核成功之后签发之日开始计算。您未按要求完成证书详细信息填写及提交审核而导致证书审核失败,本服务条款以及与您就服务所达成的一切约定失效。
2.3证书到期后双方愿意继续合作的,您至少应在服务期满前30天前支付续费款项,以使服务得以继续进行。如续费时西部数码对产品体系、名称或价格进行调整的,双方同意按照届时有效的新的产品体系、名称或价格履行。
2.4西部数码保留在您未按照约定支付全部费用之前不向您提供服务和/或技术支持,或者终止服务和/或技术支持的权利,同时,西部数码保留对后付费服务中的欠费行为追究法律责任的权利。
2.5您理解并同意,西部数码有权根据经营情况,不定期的对SSL证书服务的产品体系、名称或价格、计费模式等进行调整。
2.6西部数码将定期或不定期推出优惠活动,如:满减折扣、赠送服务、降价活动等,此类活动可能以价格减免、代金券、优惠码等方式实现,您同意并理解接受:
2.6.1所有的赠送服务项目或优惠活动均为西部数码在正常服务价格之外的一次性特别优惠,不包含赠送服务项目的修改、升级、更新与维护,赠送的服务项目或优惠活动不可折价、冲抵服务价格;
2.6.2由于部分优惠活动存在前置条件(如会员资质、服务时长、订单总金额等)并将前置条件以活动规则等方式进行说明,并且西部数码将根据活动效果等需求进行活动规则更新(包含但不限于活动时间、参与资格、优惠内容调整),请您以最新活动规则为准;
2.6.3您同意并理解接受:只有满足相关前置条件才可参与优惠活动,如发现不满足前置条件的情况,西部数码有权收回优惠活动所涉及的产品、服务,并退还您已支付的款项(如有);
2.6.4由于部分活动前置条件是基于服务时长、订单总金额,因此,如您出现在服务时长结束前终止服务导致服务时长不足,或进行退款导致订单总金额不足等情况,西部数码有权采取恢复原价计费、废除代金券、取消优惠码所代表金额等方式要求您偿付已享受优惠金额;
2.5.5除非另有明确约定,否则多种优惠不可同时叠加使用。
3.权利义务
3.1您的权利、义务
3.1.1您同意遵守本服务条款以及服务展示页面的相关管理规范及流程。您了解上述协议及规范等的内容可能会不时变更。如本服务条款的任何内容发生变动,西部数码应通过提前以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您展示修改后的内容。如您不同意西部数码对本服务条款所做的修改,您有权停止使用西部数码的服务,并且您应将业务迁出。如您继续使用西部数码服务,则视为您接受西部数码对本服务条款相关条款所做的修改。
3.1.2您应按照西部数码的页面提示及本服务条款的约定支付相应服务费用。
3.1.3您承诺:
3.1.3.1不利用本服务从事Web入侵防护、CC防护等防护售卖业务;
3.1.3.2不得将SSL证书服务各个部分分开用于任何目的;
3.1.3.3除西部数码明示许可外,不得修改、翻译、改编、出租、转许可、在信息网络上传播或转让西部数码提供的软件,也不得逆向工程、反编译或试图以其他方式发现西部数码提供的软件的源代码;
3.1.3.4若西部数码的服务涉及第三方许可使用的,您同意遵守相关的许可协议的约束;
3.1.3.5您利用SSL证书服务进行防护的业务须为正常的商业、科研等符合国家法律规定的业务,不得用于从事任何非法业务,包括但不限于:
3.1.3.5.1违反国家规定的政治宣传和/或新闻;
3.1.3.5.2涉及国家秘密和/或安全;
3.1.3.5.3封建迷信和/或淫秽、色情和/或教唆犯罪;
3.1.3.5.4博彩有奖、赌博游戏、“私服”、“外挂”等非法互联网出版活动;
3.1.3.5.5违反国家民族和宗教政策;
3.1.3.5.6妨碍互联网运行安全;
3.1.3.5.7侵害他人合法权益和/或其他有损于社会秩序、社会治安、公共道德的活动;
3.1.3.5.8其他违反法律法规、部门规章或国家政策的内容。
3.1.3.6不建立或利用有关设备、配置运行与所购服务无关的程序或进程,或者故意编写恶意代码导致大量占用西部数码资源(如云平台服务、网络带宽、存储空间等)所组成的平台中的服务器内存、CPU或者网络带宽资源,给西部数码资源或者西部数码的其他用户的网络、服务器(包括但不限于本地及外地和国际的网络、服务器等)、产品/应用等带来严重的负荷,影响西部数码与国际互联网或者西部数码与特定网络、服务器及西部数码内部的通畅联系,或者导致西部数码产品与服务或者西部数码的其他用户网站所在的服务器宕机、死机或者用户基于西部数码的产品/应用不可访问等;
3.1.3.7不进行任何破坏或试图破坏网络安全的行为(包括但不限于钓鱼,黑客,网络诈骗,网站或空间中含有或涉嫌散播:病毒、木马、恶意代码,及通过虚拟服务器对其他网站、服务器进行涉嫌攻击行为如扫描、嗅探、ARP欺骗、DDoS等);
3.1.3.8不进行任何改变或试图改变西部数码提供的系统配置或破坏系统安全的行为;
3.1.3.9不利用西部数码提供的服务从事损害西部数码合法权益之行为,前述损害西部数码公司及网站合法权益的行为包括但不限于违反西部数码的任何服务协议/条款、管理规范、交易规则等规范内容、破坏或试图破坏西部数码公平交易环境或正常交易秩序等;
3.1.3.10不从事其他违法、违规或违反西部数码服务条款的行为;
3.1.3.11如西部数码发现您违反上述条款的约定,有权根据西部数码的谨慎判断况采取相应的处理措施,包括但不限于立即中止服务、终止服务等。如因您违反上述保证而给西部数码或西部数码合作伙伴造成损失的,您还应自行承担一切法律责任并赔偿损失;
3.1.3.12如果第三方机构或个人对您提出质疑或投诉,西部数码将通知您,您有责任在规定时间内进行说明并出具证明材料,如您未能提供相反证据或您逾期未能反馈的,西部数码将采取包括但不限于立即中止服务或终止服务等处理措施。因您未及时更新联系方式或联系方式不正确而致使未能联系到您的,亦视为您逾期未能反馈;
3.1.3.13西部数码依据第3.1.3.11条、第3.1.3.12条对您采取了中止服务、终止服务等措施而给您造成任何损失的,西部数码不承担任何责任。
3.1.3.14用户如认为西部数码独立判断或第三方投诉存在异议,可联系西部数码二次核实处理,西部数码对此的责任上限为恢复服务,除此外并不承担其他责任。
3.1.4您不应在使用西部数码服务时安装、使用盗版软件;您对自己行为(如自行安装的软件和进行的操作)所引起的结果承担全部责任。
3.1.5您对自己存放在西部数码的数据以及进入和管理西部数码系统上各类产品与服务的口令、密码的完整性和保密性负责。因您维护不当或保密不当或操作不当致使上述数据、口令、密码等丢失或泄漏所引起的一切损失和后果均由您自行承担。
3.1.6您应向西部数码提交执行本服务条款的联系人和管理用户网络及云平台上各类产品与服务的人员名单和联系方式并提供必要的协助。如以上人员发生变动,您应自行将变动后的信息进行在线更新并及时通知西部数码。因您提供的人员的信息不真实、不准确、不完整,以及因以上人员的行为或不作为而产生的结果,均由您负责。
3.1.7您了解西部数码无法保证其所提供的服务毫无瑕疵,但西部数码承诺不断提升服务质量及服务水平。所以您同意:即使西部数码提供的服务存在瑕疵,但上述瑕疵是当时行业技术水平所无法避免的,其将不被视为西部数码违约。您同意和西部数码一同合作解决上述瑕疵问题。
3.1.8您应仔细阅读西部数码就SSL证书服务在西部数码网站上的服务说明,自行判断SSL证书服务与您选择适用的操作系统、浏览器、云服务器等产品或服务的适配性。
3.1.9您应依照相关操作指引进行操作。由您手动设置的部分(如您对证书审核信息相关内容的设置)及其产生的结果由您自行负责,请您自行把握风险并谨慎操作。
3.1.10西部数码的某些服务可能具备账户授权管理功能,即您可将您对服务的全部或部分操作权限授权给您指定的一个或多个被授权账户,此种情况下,任一被授权账户下进行的所有操作行为,均将被视为您通过本人账户所进行的行为,都将由您承担相应的责任和由此产生的服务费用。
3.2西部数码的权利、义务
3.2.1西部数码应按照本服务条款的约定及产品页面的服务标准,向您提供服务。
3.2.2服务期限内,西部数码将为您提供如下客户服务:
3.2.2.1西部数码为付费用户提供7×24小时售后故障服务,并为付费用户提供有效的联系方式并保证付费用户能够联系到故障联系人。故障联系人在明确故障后及时进行反馈;
3.2.2.2西部数码提供7×24小时的在线工单服务系统,解答客户在使用中的问题。
3.2.3西部数码将消除您非人为操作所出现的故障,但因您的原因和/或不可抗力以及非西部数码控制范围之内的事项除外。
3.2.4西部数码提供本服务条款规定的技术支持,但不承担由于您的原因(包括但不限于代码质量,人为管理疏漏,自身安全管理等)造成的影响和损失。
3.2.5西部数码应严格遵守保密义务。
3.2.6因SSL证书需按规定期限重新签发,对于购买多年或自动续签的证书,若后续出现厂商下架产品或上调价格等情况,西部数码有权将剩余年限采取退费,或更换至其他同类产品等方式处理。
4.知识产权
您承认西部数码向您提供的任何资料、技术或技术支持、软件、服务等的知识产权均属于西部数码或第三方所有。除西部数码或第三方明示同意外,您无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用上述资源,否则应承担相应的责任。
5.保密条款
5.1保密资料指由一方向另一方披露的所有技术及非技术信息(包括但不限于产品资料,产品计划,价格,财务及营销规划,业务战略,客户信息,客户数据,研发,软件硬件,API应用数据接口,技术说明,设计,特殊公式,特殊算法等)。
5.2本服务条款任何一方同意对获悉的对方之上述保密资料予以保密,并严格限制接触上述保密信息的员工遵守本条之保密义务。除非国家机关依法要求或上述保密资料已经进入公有领域外,接受保密资料的一方不得对外披露。
5.3本服务条款双方明确认可各自用户信息和业务数据等是各自的重要资产及重点保密信息。本服务条款双方同意尽最大的努力保护上述保密信息等不被披露。一旦发现有上述保密信息泄露事件,双方应合作采取一切合理措施避免或者减轻损害后果的产生。
5.4本条款不因本服务条款的终止而失效。
6.期限与终止
6.1 SSL证书有效期自您的审核材料通过审核之日起开始计算,以所缴纳费用为凭证,服务期限自您成功缴费并开通服务之时算,服务期到期之日即服务期限届满,服务终止。
6.2发生下列情形,SSL证书服务终止:
6.21双方协商一致终止;
6.2.2由于您严重违反本服务条款(包括但不限于a.您未按照本服务条款的约定履行付款义务,及/或b.您严重违反本服务条款中所做的承诺,及/或c.您严重违反法律规定等),西部数码有权按本服务条款的相关约定单方面终止服务,并不退还您已经支付的费用;
6.2.3如因用户数字证书过期或被吊销影响用户网站和服务的不可用,西部数码无须承担任何义务和责任。
6.2.4西部数码有权根据实际情况取消提供的一项或多项服务,但应提前通知并退还该服务所交纳款项的剩余部分,除此之外西部数码不承担任何责任。
6.2.5西部数码可提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式终止本服务服务协议;届时西部数码应将您已预付但未消费的款项退还至您的西部数码账户。
6.2.6在服务有效期间,如果用户提出终止要求,应提前3天通知西部数码,但用户已交纳的费用不得要求返还。用户擅自终止本合同给西部数码造成损害的应承担相应的责任。
6.2.7西部数码有权在必要时修改本合同服务条款,西部数码服务条款一旦发生变动,西部数码将提前以网页公布、站内信、邮件、微信或短信等一种或多种方式进行事先通知。用户如果不同意所改动的内容,可以主动取消获得的服务;如果用户继续享用服务,则视为接受服务条款的变动。
7.违约责任
7.1本服务条款任何一方违约均须依法承担违约责任。
7.2如果因西部数码原因造成您申请的数字证书不能正常使用,您可终止接受服务,但非西部数码控制之内的原因引起的除外。
7.3在任何情况下,西部数码均不对任何间接性、后果性、惩戒性、偶然性、特殊性的损害,包括您使用西部数码服务而遭受的利润损失承担责任(即使您已被告知该等损失的可能性)。
7.4在任何情况下,西部数码对本服务条款所承担的违约赔偿责任总额以您就本服务已经向西部数码支付的费用总额为上限;如果您使用本服务的服务期限超过12个月的,则西部数码的最大赔偿责任不超过损害发生前12个月,您就本服务已经向西部数码支付的费用总额(为免歧义,本处费用指您就实际使用本服务的时长/数量等而实际已支付的现金,不包括预付但未实际消耗的费用、代金券等)。若本条款与双方其他约定或西部数码服务规则冲突或不一致的,以本条约定为准。
7.5西部数码对因第三方的如过错或者延误等行为而给用户造成的损失不承担责任,同时,西部数码对通过用户间接接受西部数码服务的第三方的损失不承担责任。
8.不可抗力
8.1本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能克服并不能避免且对一方或双方当事人造成重大影响的客观事件,包括但不限于自然灾害如洪水、地震、火灾、瘟疫流行等以及社会事件如战争、动乱、政府行为、电信主干线路中断、黑客、网路堵塞、电信部门技术调整和政府管制等。
8.2因不可抗力,使得本服务条款的履行不可能、不必要或者无意义的,遭受不可抗力、意外事件的双方不承担责任。
8.3任何一方遇有不可抗力而全部或部分不能履行本合同或迟延履行本协议,应自不可抗力事件发生之日起五日内,将事件情况通知另一方。
8.4遭受不可抗力的一方应采取一切必要措施减少损失,并在事件消除后立即恢复本合同的履行,除非此等履行已不可能或者不必要。
9.通知与送达
9.1您应当保证和维持资料的真实性、有效性,您的资料若存在虚假、无效等任何可能导致您无法及时获取业务通知、客户服务、投诉处理、纠纷协调、技术支持等情况的,由您自行承担相应责任。
9.2您应当根据西部数码官网公布的联系方式向西部数码发送通知,双方另有约定除外。
9.3西部数码可以不定期以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种向您发送与西部数码服务有关的业务通知、服务提示、验证消息等各种业务通知,以及营销广告,而此类通知的内容可能对您的权利义务产生重大影响,请您务必及时关注。
9.4西部数码通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子的方式发出的通知,包括公告、向您提供的联系电话发送手机短信、向您提供的电子邮件地址发送电子邮件、向您的账号发送系统消息以及站内信信息、以即时通讯软件如微信、qq等发出的信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第五个自然日即视为送达。
9.5在产品到期前,西部数码会尽力通过邮件、短信、微信等方式中的一项或多项进行续费通知,您应认可若因系统故障、运营商拦截等原因导致未发送成功非西部数码的责任和义务。您应当自行关注产品的到期日期,并在服务到期前决定是否续费。
10.法律适用及争议解决
10.1本服务条款受中华人民共和国法律管辖。
10.2在执行本服务条款过程中如发生纠纷,双方应及时协商解决。协商不成时,可向四川省成都市青羊区人民法院提起诉讼。
11.附则
11.1西部数码在www.west.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面是本服务条款不可分割的一部分,如果西部数码在www.west.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。
11.2西部数码有权以提前30天以网页公布、电子邮件、手机短信、站内信、即时通讯工具等方式中的一种或多种方式将本服务条款的权利义务全部或者部分转移给西部数码关联公司或第三方合作伙伴。
11.3如果任何条款在性质上或其他方面理应地在此协议终止时继续存在,那么应视为继续存在的条款,这些条款包括但不局限于保证条款、保密条款、知识产权条款、法律适用及争议解决条款。
您在此再次保证已经完全阅读并理解了上述SSL证书服务条款并自愿正式进入线上购买/试用/升级/续费等其他后续流程,接受上述所有条款的约束。
如果www.west.cn相关页面上的服务说明、价格说明和您确认同意的订购页面与本服务条款有不一致之处,以本服务条款为准。